Privacy policy

Política de privacidad

En alcazar nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. A continuación te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de esta web es Lucía Alcázar, titular de la marca alcazar.

Datos que recopilamos
Al realizar una compra o contactar a través del formulario de la web, podemos recopilar los siguientes datos: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección de envío y método de pago. Si te suscribes a la newsletter, recopilaremos únicamente tu dirección de correo electrónico.

Finalidad del tratamiento
Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para gestionar los pedidos, realizar los envíos correspondientes, responder a consultas y, en caso de suscripción, enviar comunicaciones sobre novedades y lanzamientos de la marca.

Conservación de los datos
Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o durante el tiempo legalmente exigido.

Cesión de datos
No cedemos tus datos personales a terceros, salvo a los proveedores de servicios estrictamente necesarios para la gestión de pedidos y envíos (como empresas de transporte o plataformas de pago), quienes están obligados a tratarlos conforme a la normativa vigente.

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Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través del formulario de contacto de la web.

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Legislación aplicable
Esta política de privacidad se rige por la normativa española y europea en materia de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).